En Egipto World Tours nos comprometemos a desarrollar experiencias turísticas de calidad para nuestros clientes, trabajando para personalizar cada experiencia según los presupuestos e intereses individuales y asegurando que cada uno de nuestros clientes reciba un servicio de calidad y una experiencia inolvidable mientras esté en Egipto o en cualquier otro país que elijan visitar en uno de nuestros tours.
Además, nuestro objetivo es construir confianza con nuestros clientes, animándolos a volver a utilizar nuestros servicios. Una parte esencial de esta relación es nuestro compromiso de operar nuestros tours de manera honesta y confiable desde el inicio del proceso de reserva y planificación hasta la finalización del tour y más allá. Valoramos tu confianza y nos honra que puedas elegirnos para ayudar a que tus vacaciones sean memorables. Como resultado, hacemos de alta prioridad garantizar la privacidad y confidencialidad de cualquier información personal que proporciones. Lee la política a continuación para conocer nuestras prácticas de privacidad. Al utilizar este sitio web y nuestros recursos de planificación, aceptas las prácticas de privacidad descritas a continuación.
Información que Recopilamos de Ti
En General
Recibimos y almacenamos cualquier información que proporciones al utilizar este sitio web, incluidos tus nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico e información de facturación (números de tarjetas de crédito, nombres de titulares de tarjetas, fechas de vencimiento, etc.). Esta información es necesaria para avanzar con el proceso de facturación, reservar viajes y completar otras transacciones.
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Si estás haciendo planes de viaje para personas que no sean tú a través de nuestro sitio web, también necesitaremos información personal y de viaje de ellos como parte del proceso de planificación. Es necesario desarrollar un plan de viaje que se adapte a las necesidades tuyas y de cualquier otra persona que pueda viajar utilizando nuestros servicios. Por favor, obtén el consentimiento para confirmar cualquier información personal de otras partes que compartas con nosotros para evitar dificultades en la planificación y el viaje.
Información Automática
Recopilamos automáticamente información sobre tu computadora y el uso del sitio cuando utilizas el sitio web. Puede incluir tu dirección IP, software del navegador web, sitios web de referencia y las páginas que visitas en nuestro sitio, como qué viajes se ven y las reservas realizadas. Esta información se utiliza para ayudar a personalizar tu experiencia y mejorar la efectividad de nuestros servicios en línea.
Cómo Usamos tu Información
Usamos información de facturación sensible (números de tarjetas de crédito, nombres de titulares de tarjetas, direcciones de facturación, etc.) para completar transacciones de reservas de viajes. Otra información que nos proporciones se utilizará para los siguientes fines: para proporcionarte los productos y servicios solicitados, para enviarte la confirmación de la reserva y actualizaciones, y para gestionar tu cuenta (esto incluye el procesamiento de facturación y la notificación a los afiliados contratados de quiénes proporcionarán los servicios), para comunicarnos contigo, para responder a tus preguntas y comentarios, para mejorar nuestros servicios, productos y sitio web, para notificarte sobre futuras ofertas que puedan ser de interés, para personalizar tu experiencia en el sitio web y los paquetes ofrecidos, para solicitarte información después de tu viaje para ayudarnos a mejorar nuestros servicios, y para resolver disputas, cobrar tarifas y resolver problemas.
También usaremos tu información personal para proporcionarte información sobre futuros productos que creemos que pueden interesarte y solicitar tu opinión para mejorar nuestros servicios.
Con quién compartimos tu información
Como parte necesaria de proporcionar los servicios que ofrecemos en este sitio web, podemos compartir tu información personal con ciertas entidades de terceros que brindan algunos de los servicios que reservarás a través de este sitio web. Estos incluyen hoteles, proveedores de actividades y departamentos gubernamentales, que cumplirán tus reservas de viaje o proporcionarán la aprobación necesaria para completar tus reservas. Egypt World Tours tiene personal que te guiará en muchas de las actividades que reservas a través de nosotros, pero también usamos contratistas de terceros para proporcionar alojamiento y actividades específicas. Para completar reservas, debemos notificarles tu información personal y la información personal de tus compañeros de viaje.
También podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
• En respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otro proceso legal; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos contra reclamaciones legales; o según lo exija la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de plantear o renunciar a cualquier objeción o derecho legal.
• Cuando creemos que es apropiado investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o sospechosas; para proteger y defender los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa o este sitio web, nuestros clientes u otros; y en relación con nuestros Términos de servicio y otros acuerdos.
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